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PROFILO AZIENDA

Assistenza e manutenzione hardware e Software

CHI SIAMO

Dall’idea e dal progetto di un gruppo di persone con esperienza pluriennale nelle aree dei servizi a valore aggiunto, nel 2011 nasce ITC Area, con l’obiettivo di offrire servizi ad alto valore aggiunto alle Aziende del settore ICT.

Con il tempo si è concretizzata in un’azienda giovane, dinamica e flessibile, in grado di offrire servizi ad elevato standard qualitativo.

ITC Area è oggi un’azienda di servizi professionali per l’ICT, per il settore dell’informatica in generale, per il gaming e per tutte le Aziende operanti nell’area Hi-Tech.

Svolge le proprie attività su tutto il territorio nazionale, grazie al supporto del proprio personale e di una rete capillare e diversificata di partner, storicamente collaudata.

A CHI CI RIVOLGIAMO

Oggi l’attenzione di ITC Area è rivolta sempre più verso tutte le Aziende che necessitano di un partner per supporto IT e TLC nonché di assistenza tecnica post vendita.

Forte della propria esperienza e presenza su tutto il territorio nazionale ITC Area fornisce servizi, soluzioni e supporto di alto livello.

ITC Area è in grado di rispondere alle diverse esigenze di una clientela sempre più eterogenea e diversificata nei differenti settori di mercato in base a KPI selettivi, sia in aree dedicate sia a livello nazionale.

Grazie ad un coordinamento centrale effettuato dal proprio Back Office è in grado di processare in real time tutte le richieste propri clienti, mantenendo sempre aggiornato e monitorato il flusso di informazioni.

MISSION

La filosofia d’azienda è quella di voler soddisfare le richieste del Cliente che desidera la migliore soluzione, utilizzando risorse professionali e metodi consolidati.

Ciò si traduce per il Cliente in un notevole e significativo vantaggio competitivo ed in un elevato standard qualitativo.

I servizi per le infrastrutture tecnologiche sono indirizzati ad aziende e pubbliche amministrazioni, siano esse medio-piccole o grandi e complesse.

Per poter offrire ai propri clienti una soluzione globale, ITC Area ha sviluppato diverse partnership con aziende leader di mercato.

Per il servizio di Manutenzione Tecnica, grazie alla rete capillare di risorse, riesce a garantire pari livelli di servizio su tutto il territorio nazionale, arrivando ad avere una disponibilità 24/7.

SERVIZI

MANUTENZIONE TECNICA

ITC Area svolge attività diretta di manutenzione preventiva e correttiva su apparecchiature di diverso tipo; effettua studi, ricerche e analisi per la soluzione di problemi specifici su diversi tipi di macchine e impianti, indipendentemente dal settore tecnologico.

SERVIZI IN AMBITO GAMING

ITC Area è specializzata nelle attività del settore Gaming e dell’intrattenimento. Rispondendo a qualsiasi tipologia di SLA, da più stringenti ai più flessibili, ITC Area, su tutto il territorio nazionale, è in grado di eseguire attività dall’installazione alla manutenzione di ogni tipologia.

Inoltre ITC Area è in grado di offrire servizi di 

  • ASSISTENZA TECNICA HARDWARE MULTIVENDOR
  • STAGING HARDWARE E SOFTWARE
  • DESKTOP MANAGEMENT
  • ROLL-OUT & ATTIVITA’ IMAC
  • BODY RENTAL
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DAL PROBLEMA ALLA SOLUZIONE


“All problems become smaller when you confront them instead of dodging them.”

William F. Halsey
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